お手紙の内容
Q1.当初、弊社へお問合わせいただく❝きっかけ❞となった、黄色いチラシやその他の媒体ですが、どんな内容に惹かれてお問合せいただきましたか?
オノブンの家がなぜ選ばれるのか? ①プロの提案×②プロ施工×③プロ保証 信頼してもいいかもと思った。
Q2.当初、どこに問い合わせするか、リフォーム業者を選んでいく際、どんなことに悩みましたか?
大会社だと会社経費がかかり、金額もかなりの出費になるので地元業者で、責任のある(ベテラン)職人さんがいる業者選びに悩んでいた。
Q3.何が決め手となって、弊社にご依頼いただけたのでしょうか?今回のリフォーム工事でお感じいただいた内容を、そのままご記入下さい。
ワタナベさんと職人さんの塗装仕様提案で信頼してお願いした。
【叱咤激励も含め、皆様が率直に感じられた、心の声をお聞かせください】(どんな内容でも結構です)
工事金額も高くてもかまわないので「プロの職人さん」を使うことで施工不良、クレームがないリフォームができ、会社が大きくなると思います。 プロの職人さんは大事に信頼関係をきづいてほしい。 営業トークよりも完成後の満足度がメインです。