お手紙の内容
電話でクロスの張り替えを依頼しましたが、担当者が不在のため、後日、改めて連絡さ せていただくとのことで、対応には問題はなかったと思います。社長様からご連絡をいただき、現場確認と見積り等、丁寧な説明をいただきました。3 年前にリフォームをしていただきましたので、当時の単価から当方で概算していた価格と比較すると、3割程度高い見積りでしたが、コロナ編での原材料価格の高騰等の説明から理解できました。前回のリフォームで外していた1部屋のみのクロス替えで、心苦しかった のですが、快く引き受けていただき感謝申し上げます。 工事自体も迅速かつ丁寧な仕上げで、大変満足しております。ありがとうございました。